海外项目远离熟悉的环境、文化，员工会出现“水土不服”的情况，而属地化用工有效地治疗这一情况。柬埔寨金边项目开工以来坚持属地化用工策略促进了项目顺利推进。
    开工过程中，项目部遇到两种“顽疾”：文化冲突和效率冲突。柬埔寨很多民众都信奉小乘佛教，战乱导致的贫穷，由贫穷导致内心的自卑心理，在管理过程中如果引导不当轻者罢工，重者会引发肢体冲突。柬籍员工工作效率较低，如中国一名工人搬运模板、钢筋等的工作量，可能需要几个当地人才能完成。不仅如此，柬埔寨当地节日众多，除了柬新年、亡人节、送水节等大型节假日之外，还有诸如国王华诞日、国王登基日等众多小型节假日。治不了这两种“顽疾”，势必影响项目施工进度。
    项目部提出几项措施：首先，先对当地员工进行岗前培训，以点带面提效率。柬埔寨建筑行业熟练工人较少，前期用工时就发现钢筋绑扎速度偏慢，如果全部使用国内人员会增加成本。项目部安排国内熟练的钢筋工教授钢筋绑扎的注意事项和技巧，不仅速度提高了，质量也有很大的进步。项目部就有意识地培养一部分当地工人，由这批人带动更多的二次砌筑工人，加快了项目施工进度。其次，对他们进行奖惩制度，激发工作积极性。在项目建设过程中，曾出现当地工人发工资后连续几天不上班的情况，影响施工进度。因此项目部决定采取考核管理措施，由各班组长作为执行人，记录各自班组当地员工工作情况。对工作状态好、出勤率高、技能突出的当地员工提出口头表扬、小额现金奖励并重点培养。对品行差、无故旷工、迟到早退的实行两次口头警告、三次辞退的管理措施。奖励和惩罚分明，工人工作积极性大幅提升。
    在奖惩的基础上，项目还注重人性化管理，保障了当地员工权益。如当地厕所较少，项目部专门给当地工人搭建厕所、浴室。由于当地工人大都不住在金边，项目部在施工场地搭建适合当地人居住的吊脚屋。由于木质吊脚屋集中，住宿区配备了足够的灭火器，并教授使用方法。同时，安排专人搭设电线，保障安全用电。为落实工资发放情况，项目部在当地工人工资结算日派驻专人检查，确保工人工资能足额按时发放。
    属地化用工是中国企业在海外的积极探索，是实现“一带一路”倡议促进我国和他国共同发展的承诺，更是传播中国正面形象的非官方外交行为，而项目部的这种管理措施则实现三方共赢。就人民而言，授人以渔，习得建筑施工本领，让当地人获得生存的技能。就国家而言，提高就业率，促进社会安全稳定。属地化用工不仅加快了施工进度，为业主缩短资金回笼周期，还大幅节约公司用工成本。当地工人日薪最高为13美金，相比聘用同等中国工人，大大提高了企业的利润点。企业在当地逐步培养了一批熟练的建筑工人，成为企业在当地的核心竞争力之一，为今后在柬埔寨市场的开发注入强心剂。
    为进一步扩大企业的影响力，需要引入媒体舆论。营造一个良好的施工环境，邀请当地媒体进现场参观，介绍当地工人在项目上的生活、待遇，看看当地工人的住宿设施、安全防护等人性化措施，力求打响公司在柬埔寨市场的知名度。

(尉  阳)